안부가 제대로 전달되지 않을 때

안드로이드는 배터리를 아끼려고 자주 쓰지 않는 앱의 동작을 늦추거나 멈춥니다. 안부는 하루 한 번 정해진 시각 무렵에 잠깐 실행되어 안부를 전하는 앱이라, 이 제한에 걸리면 정해진 시각을 놓치고 한참 늦게 전달될 수 있습니다. 위 알림은 그럴 때 옵니다.

정해진 시각에서 2시간이 지나도 안부가 도착하지 않으면 가족에게 위 알림이 갑니다. 안부를 보내는 분은 무사하신데 전달만 늦어진 경우에도 이 알림이 갈 수 있습니다.

안부를 보내는 분의 폰에서 앱을 열어, 화면 위쪽에 “배터리 사용 제한 해제가 필요해요”라는 노란 안내가 있는지 확인해 주세요. 누르면 설정 화면으로 바로 이동하고, 한 번 풀어 두시면 안내는 사라집니다.

안부가 아주 멈춘 것은 아니고 늦어질 수 있다는 뜻이라 노란색입니다. 기능이 실제로 막혀 있을 때는 빨간색으로 표시됩니다.

매일의 안부에는 그날의 걸음 수가 함께 실려, 가족이 얼마나 움직이셨는지 볼 수 있습니다. 안부를 보내는 분의 폰에서 걸음 수 권한이 꺼져 있으면 안부는 그대로 전달되지만 걸음 수만 빠집니다.

그 폰에서 앱을 열어, 안전 코드 아래에 “걸음수 권한이 거부되어 있습니다. 여기를 눌러 허용해 주세요.”라는 빨간 안내가 있는지 확인해 주세요. 누르면 권한을 다시 요청합니다.

걸음 수만 전달합니다. 어디를 다녀오셨는지, 어떤 앱을 쓰셨는지는 확인하지 않습니다.

긴급 버튼을 눌렀을 때 현재 위치를 함께 보내려면 위치 권한이 필요합니다. 권한이 꺼져 있으면 긴급 알림 자체는 가족 모두에게 그대로 전달되지만, 어디에 계신지는 함께 가지 않습니다.

안부를 보내는 분의 폰에서 앱을 열어, [도움이 필요해요] 버튼 아래에 빨간 안내가 있는지 확인해 주세요. 누르면 권한을 다시 요청합니다.

아니요. 평소에는 위치를 전혀 수집하지 않습니다. [도움이 필요해요]를 누른 그 순간의 위치 한 번만 확인해 가족에게 전달하며, 이 위치는 그날 자정에 지워집니다.

기기 제조사에 따라 설정 화면의 이름과 위치가 조금씩 다릅니다. 설정 앱에서 안부를 찾아 권한 항목을 직접 확인해 주세요.