عندما لا تصل رسالة الاطمئنان

توفيرًا للبطارية، يُبطئ Android التطبيقات قليلة الاستخدام أو يوقفها. يعمل Anbu لحظة واحدة يوميًا في حدود الوقت المحدد لإرسال الرسالة، وعند تطبيق هذا التقييد قد يفوت الوقت المحدد وتصل الرسالة متأخرة كثيرًا. ويظهر الإشعار أعلاه في مثل هذه الحالات.

إذا لم تصل أي رسالة بعد ساعتين من الوقت المحدد، تصل العائلة التنبيه أعلاه. وقد يحدث ذلك حتى لو كان المُرسِل بخير تمامًا وتأخر الإرسال فقط.

على هاتف المُرسِل، افتح التطبيق وانظر أعلى الشاشة هل يوجد التنبيه الأصفر «يلزم إلغاء تقييد البطارية». الضغط عليه ينقلك مباشرة إلى الإعدادات، وبعد رفع التقييد مرة واحدة يختفي التنبيه.

يعني ذلك أن الرسائل لم تتوقف كليًا، بل قد تتأخر فقط. أما التنبيهات الحمراء فتعني أن إحدى الوظائف معطلة فعلًا.

تحمل رسالة الاطمئنان اليومية عدد خطوات ذلك اليوم ليرى الأهل مقدار الحركة. وإذا كان الإذن معطلًا على هاتف المُرسِل، تظل الرسالة تصل كالمعتاد، لكن عدد الخطوات ينقص.

على ذلك الهاتف، افتح التطبيق وانظر أسفل رمز الأمان هل يوجد التنبيه الأحمر «إذن عدّ الخطوات غير مفعّل. اضغط هنا للسماح.». الضغط عليه يطلب الإذن من جديد.

يُرسل عدد الخطوات فقط. لا نتحقق من الأماكن التي زارها الشخص ولا من التطبيقات التي استخدمها.

إذن الموقع لازم لإرسال الموقع الحالي مع الطلب عند الضغط على زر الطوارئ. ومن دونه يصل تنبيه الطوارئ إلى جميع أفراد العائلة كالمعتاد، لكن مكان وجود الشخص لا يُرفق معه.

على هاتف المُرسِل، افتح التطبيق وانظر أسفل زر [أحتاج إلى مساعدة] هل يوجد تنبيه أحمر. الضغط عليه يطلب الإذن من جديد.

لا. في الأحوال العادية لا نجمع أي بيانات موقع إطلاقًا. فقط عند الضغط على [أحتاج إلى مساعدة] يُؤخذ موقع تلك اللحظة مرة واحدة ويُنقل إلى العائلة، ويُحذف هذا الموقع عند منتصف ليل ذلك اليوم.

يختلف اسم شاشة الإعدادات وموضعها قليلًا بحسب الشركة المصنّعة. افتح تطبيق الإعدادات وابحث عن Anbu، ثم تحقق من قسم الأذونات مباشرة.