개인정보처리방침

시행일: 2026년 4월 27일 | 최종 수정일: 2026년 5월 24일

안부(Anbu)(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 및 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법)

1. 수집 항목

구분수집 항목수집 목적
필수 기기 고유 식별자(device_id), 플랫폼(Android/iOS), OS 버전, 시간대(timezone) 서비스 제공 및 기기 식별
필수 FCM 푸시 토큰 안부 확인 알림 및 경고 알림 전송
필수 (대상자) 배터리 잔량, heartbeat 전송 시각 안부 확인 상태 판단 및 보호자 알림
선택 (대상자) 걸음수 변화량(steps_delta) 활동 상태 보조 판단 (권한 거부 시 미수집)
선택 (대상자) 위치 정보(위도, 경도, 정확도, 측정 시각) 대상자가 [🚨 도움이 필요해요] 버튼을 직접 눌러 긴급 도움을 요청한 경우에 한해 보호자에게 1회 전달 (정기 안부 확인 시 미수집, 권한 거부·GPS 실패 시 위치 없이 긴급 알림만 발송)
필수 (보호자) 구독 결제 영수증(Apple/Google) 구독 상태 확인 및 서비스 제공

결제 수단 정보 비저장 원칙

회사 서버에 저장되는 결제 관련 정보는 Apple App Store 또는 Google Play가 발급하는 영수증 검증 토큰뿐입니다. 카드번호, 계좌번호, 결제 수단 정보, 결제 비밀번호 등은 Apple 및 Google의 결제 시스템 내에서만 처리되며 회사 서버는 이에 접근할 수 없습니다. 결제 정보의 보관·관리·환불·분쟁 처리는 전적으로 Apple과 Google의 정책에 따릅니다.

2. 수집하지 않는 정보

3. 수집 방법

제2조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다.

  1. 안부 확인 서비스 제공: 대상자의 heartbeat 신호를 수집하여 보호자에게 안부 상태를 전달
  2. 경고 알림 발송: 대상자의 응답이 없을 경우 보호자에게 단계별 경고 알림(주의→경고→긴급) 전송
  3. 긴급 도움 요청 처리: 대상자가 직접 긴급 버튼을 누른 경우 보호자 전원에게 즉시 알림을 전달하며, 사용자가 위치 정보 제공에 동의한 경우 현재 위치(위도, 경도, 정확도)를 함께 전달
  4. 기기 상태 모니터링: 배터리 방전, 앱 종료 등 비정상 상태를 보호자에게 안내
  5. 구독 관리: 보호자의 인앱 구독 결제 확인 및 서비스 이용 권한 관리
  6. 서비스 개선: 오류 대응 및 서비스 안정성 향상

제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

항목보유 기간비고
기기 정보, FCM 토큰 회원 탈퇴 시까지 탈퇴 즉시 파기
Heartbeat 로그 수집 후 30일 30일 경과 후 자동 삭제
경고 알림 기록 발생일 당일 매일 00:00(KST) 전일 기록 삭제
긴급 도움 요청 위치 정보 최대 24시간 대상자 기기 시간대 기준 자정에 알림 기록과 함께 자동 삭제
구독 결제 정보 구독 만료 또는 탈퇴 시까지 탈퇴 즉시 파기

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

  1. 보호자-대상자 간 연결 서비스: 대상자가 초대 코드를 공유하여 보호자와 연결 시, 보호자에게 대상자의 안부 상태(heartbeat 수신 여부, 배터리 잔량)가 제공됩니다.
  2. 긴급 도움 요청 시 위치 제공: 대상자가 앱 내 [🚨 도움이 필요해요] 버튼을 직접 누르고 위치 정보 제공에 동의한 경우에 한해, 연결된 보호자 전원에게 현재 위치(위도, 경도, 정확도)가 1회 제공됩니다. 위치 권한을 거부하거나 GPS 신호를 받지 못한 경우에는 위치 없이 긴급 알림만 전달됩니다.
  3. 법령에 의한 경우: 법률에 특별한 규정이 있거나 수사 기관의 적법한 요청이 있는 경우

제5조 (개인정보 처리 위탁)

인앱 결제 처리(Apple Inc., Google LLC) 위탁의 경우, 회사는 영수증 검증 토큰만을 수탁업체로부터 전달받아 구독 상태 확인 목적으로만 처리하며 결제 수단 정보 자체는 위탁받지 않습니다.

수탁업체위탁 업무
Google LLC (Firebase) 푸시 알림 전송(FCM), 앱 분석
Apple Inc. 인앱 결제 처리, 푸시 알림 전송(APNs)
Google LLC (Google Play) 인앱 결제 처리

제6조 (이용자의 권리와 행사 방법)

이용자는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

  1. 계정 삭제(탈퇴): 앱 내 설정에서 "탈퇴" 기능을 통해 즉시 계정 및 모든 관련 데이터를 삭제할 수 있습니다.
  2. 알림 권한 철회: 기기 설정에서 알림 권한을 언제든지 해제할 수 있습니다.
  3. 데이터 열람 요청: 아래 연락처를 통해 본인의 개인정보 열람을 요청할 수 있습니다.

탈퇴 시 삭제되는 데이터:

제7조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음 조치를 취하고 있습니다.

  1. 데이터 전송 암호화: 모든 API 통신은 HTTPS(TLS 1.2 이상)를 통해 암호화됩니다.
  2. 접근 통제: 기기 토큰 기반 인증을 통해 본인의 데이터에만 접근 가능합니다.
  3. 최소 수집 원칙: 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보만 수집합니다.
  4. 자동 삭제: 보유 기간이 경과한 데이터는 자동으로 파기됩니다.

제8조 (자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)

안부(Anbu) 앱은 쿠키(Cookie)를 사용하지 않습니다. 다만, 서비스 제공을 위해 기기 내 로컬 저장소(SharedPreferences/UserDefaults)에 다음 정보를 저장합니다.

이 정보는 앱 삭제 또는 탈퇴 시 모두 삭제됩니다.

제9조 (개인정보 보호책임자)

구분내용
담당자안부(Anbu) 개인정보보호 담당
이메일anbucheck1018@gmail.com

이용자는 서비스를 이용하면서 발생하는 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만, 피해 구제 등을 위 연락처로 문의하실 수 있습니다.

제10조 (개인정보처리방침의 변경)

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령·정책 또는 서비스 변경에 따라 내용이 추가·삭제·수정될 수 있습니다. 변경 사항은 앱 내 공지 또는 이 페이지를 통해 안내드립니다.

제11조 (권익침해 구제 방법)

개인정보 침해로 인한 피해 구제를 위해 아래 기관에 상담을 신청할 수 있습니다.