平安訊息延遲送達
自己的手機經常收到「💗 請報個平安」的通知。似乎要打開應用程式,平安訊息才會送出。
家人的手機收到了「注意」提醒,內容是「今天預定的平安訊息還沒收到。請您親自確認一下。」
為了節省電力,Android 會減緩或停止不常使用的應用程式。Anbu 每天只在設定時間前後短暫執行一次來傳送平安訊息,若受到這項限制,就可能錯過設定時間,隔了很久才送達。上面的通知就是在這種時候出現。
如果超過設定時間兩個小時仍未收到平安訊息,家人就會收到上面的提醒。即使報平安的人平安無事、只是傳送延遲,也可能收到這則提醒。
請在報平安一方的手機上打開應用程式,查看畫面上方是否有「需要解除電池使用限制」這則黃色提示。點選後會直接進入設定畫面,解除一次後提示就會消失。
為什麼只有這則提示是黃色的?
這表示平安訊息並未完全中斷,只是可能會延遲,所以用黃色。當功能確實被阻擋時會顯示為紅色。
點選黃色提示後會立即跳出這個視窗。
解除電池使用限制
手機進入省電狀態後,發給守護者的平安訊息可能會延遲或漏發。
請點一下下方的[開啟設定],將「電池」設定為「無限制」。這樣每天在設定時間前後,平安訊息都能更穩定地送達。
※ 具體名稱可能因手機廠商而略有不同。
看不到步數
看不到家人的步數。「今天走了 N 步」的通知也沒有收到。
每天的平安訊息會一併帶上當天的步數,讓家人了解活動情形。若報平安一方的手機關閉了步數權限,平安訊息照常送達,只是步數會缺少。
請在那支手機上打開應用程式,查看安全碼下方是否有「步數權限已被拒絕。點一下此處以允許。」這則紅色提示。點選後會重新要求權限。
除了步數還會查看其他資料嗎?
只傳送步數。不會查看去過哪裡,也不會查看使用了哪些應用程式。
點選紅色提示後,會跳出 Android 本身的權限要求。在那裡允許即可完成。
不過,若先前已多次拒絕,Android 就不會再顯示該要求。這時會改為顯示下面的視窗。
需要設定權限
請在App設定中允許「體能活動(動態與健身)」權限。
緊急求助沒有附上位置
收到了緊急求助,但通知上沒有 [🗺️ 查看位置] 按鈕。
按下緊急按鈕時要一併傳送目前位置需要位置權限。沒有權限時,緊急通知本身仍會照常送達所有家人,但不會附上所在位置。
請在報平安一方的手機上打開應用程式,查看 [我需要幫助] 按鈕下方是否有紅色提示。點選後會重新要求權限。
平時也在查看我的位置嗎?
不會。平時完全不收集位置資訊。只有在按下 [我需要幫助] 時,才會取得那一刻的位置一次並轉達給家人,這個位置會在當天午夜刪除。
點選紅色提示後,會跳出 Android 本身的權限要求。在那裡允許即可完成。
不過,若先前已多次拒絕,Android 就不會再顯示該要求。這時會改為顯示下面的視窗。
需要位置權限
依序選擇「權限」→「位置」,然後選擇「僅在使用此應用程式時允許」。
找到並選擇「Anbu」,然後在「位置」中選擇「使用App期間」。
其他
點選提示後設定畫面沒有正常開啟。
設定畫面的名稱和位置因裝置製造商而略有不同。請在系統設定中找到 Anbu,直接查看權限項目。