सूचना देर से पहुँचती है
मेरे फ़ोन पर अक्सर “💗 कृपया अपनी खैरियत बताएँ” सूचना आती है। लगता है ऐप खोलने पर ही सूचना भेजी जाती है।
मेरे परिवार को “सावधानी” चेतावनी मिली जिसमें लिखा था “आज की तय खैरियत की सूचना अभी तक नहीं मिली है। कृपया ख़ुद जाँच लें।”
बैटरी बचाने के लिए Android कम इस्तेमाल होने वाले ऐप्स को धीमा कर देता है या रोक देता है। Anbu दिन में एक बार तय समय के आसपास थोड़ी देर के लिए चलकर सूचना भेजता है, इसलिए यह प्रतिबंध लगने पर तय समय चूक सकता है और सूचना बहुत देर से पहुँच सकती है। ऊपर वाली सूचना ऐसे ही मौकों पर आती है।
यदि तय समय के दो घंटे बाद तक भी कोई सूचना नहीं पहुँचती, तो परिवार को ऊपर दी गई चेतावनी जाती है। ऐसा तब भी हो सकता है जब भेजने वाले व्यक्ति बिलकुल ठीक हों और केवल भेजने में देर हुई हो।
भेजने वाले के फ़ोन पर ऐप खोलें और स्क्रीन के ऊपरी भाग में देखें कि “बैटरी की पाबंदी हटाएँ” वाली पीली सूचना है या नहीं। टैप करने पर सीधे सेटिंग्स खुल जाती हैं, और एक बार प्रतिबंध हटाने पर सूचना गायब हो जाती है।
केवल यही सूचना पीली क्यों है?
इसका अर्थ है कि सूचनाएँ पूरी तरह रुकी नहीं हैं, बल्कि केवल देर हो सकती है। लाल रंग की सूचनाएँ बताती हैं कि कोई सुविधा वास्तव में रुकी हुई है।
पीली सूचना पर टैप करते ही यह विंडो तुरंत खुल जाती है।
बैटरी की पाबंदी हटाना
जब फ़ोन बैटरी बचत मोड में चला जाता है, तो खैरियत की सूचना देखभाल करने वालों तक देर से पहुँच सकती है या पहुँच ही नहीं पाती।
नीचे [सेटिंग खोलें] पर टैप करें और "बैटरी" को "बिना प्रतिबंध" पर रखें। इससे हर दिन तय समय के आसपास खैरियत की सूचना ज़्यादा भरोसे से पहुँचेगी।
※ फ़ोन बनाने वाली कंपनी के अनुसार नाम थोड़े अलग हो सकते हैं।
क़दमों की संख्या नहीं दिखती
मेरे परिजन के क़दम नहीं दिखते। “आज N क़दम चले” वाली सूचना भी कभी नहीं आती।
हर दिन की खैरियत की सूचना के साथ Anbu उस दिन के क़दमों की संख्या भी भेजता है ताकि परिवार देख सके कि कितनी गतिविधि हुई। यदि भेजने वाले के फ़ोन पर यह अनुमति बंद है, तो खैरियत की सूचना पहले की तरह पहुँचती रहती है, केवल क़दमों की संख्या छूट जाती है।
उस फ़ोन पर ऐप खोलें और सुरक्षा कोड के नीचे देखें कि “क़दम गिनने की अनुमति बंद है। अनुमति देने के लिए यहाँ टैप करें।” वाली लाल सूचना है या नहीं। टैप करने पर अनुमति फिर से माँगी जाएगी।
क़दमों के अलावा और कुछ भी देखा जाता है?
केवल क़दमों की संख्या भेजी जाती है। कहाँ गए और कौन-से ऐप इस्तेमाल किए, यह हम नहीं देखते।
लाल सूचना पर टैप करने से Android की अपनी अनुमति-माँग सामने आती है। वहीं अनुमति दे देना ही पर्याप्त है।
लेकिन यदि पहले कई बार मना कर चुके हैं, तो Android वह माँग दिखाना बंद कर देता है। तब उसकी जगह नीचे वाली विंडो दिखती है।
अनुमति ज़रूरी है
कृपया ऐप की सेटिंग में "शारीरिक गतिविधि" (गति और फ़िटनेस) की अनुमति दें।
आपात अनुरोध में स्थान नहीं आया
मुझे आपातकालीन सहायता का अनुरोध मिला, पर सूचना में [🗺️ स्थान देखें] बटन नहीं है।
आपात बटन दबाने पर वर्तमान स्थान भी साथ भेजने के लिए स्थान की अनुमति आवश्यक है। अनुमति न होने पर भी आपात सूचना पूरे परिवार तक पहुँचती है, बस यह नहीं जाता कि वे कहाँ हैं।
भेजने वाले के फ़ोन पर ऐप खोलें और [मुझे मदद चाहिए] बटन के नीचे देखें कि कोई लाल सूचना है या नहीं। टैप करने पर अनुमति फिर से माँगी जाएगी।
क्या हर समय मेरा स्थान देखा जाता है?
नहीं। सामान्य स्थिति में हम कोई भी स्थान-जानकारी एकत्र नहीं करते। केवल [मुझे मदद चाहिए] दबाने पर उसी क्षण का स्थान एक बार लिया जाता है और परिवार तक पहुँचाया जाता है; यह स्थान उसी दिन की आधी रात को मिटा दिया जाता है।
लाल सूचना पर टैप करने से Android की अपनी अनुमति-माँग सामने आती है। वहीं अनुमति दे देना ही पर्याप्त है।
लेकिन यदि पहले कई बार मना कर चुके हैं, तो Android वह माँग दिखाना बंद कर देता है। तब उसकी जगह नीचे वाली विंडो दिखती है।
स्थान की अनुमति ज़रूरी है
"अनुमतियाँ" → "स्थान" चुनें, फिर "केवल ऐप का उपयोग करते समय अनुमति दें" चुनें।
"Anbu" ढूँढ़कर चुनें, फिर "स्थान" में "ऐप का उपयोग करते समय" चुनें।
अन्य
मैंने सूचना पर टैप किया, पर सेटिंग्स स्क्रीन ठीक से नहीं खुली।
सेटिंग्स स्क्रीन का नाम और स्थान निर्माता के अनुसार थोड़ा अलग होता है। कृपया सेटिंग्स ऐप खोलकर Anbu ढूँढ़ें और अनुमतियों वाला भाग सीधे जाँचें।