Kullanım Koşulları

Yürürlük tarihi: 27 Nisan 2026 | Son güncelleme: 24 Mayıs 2026

Anbu mobil uygulamasını ("Hizmet") kullanmadan önce lütfen bu Kullanım Koşullarını ("Koşullar") dikkatlice okuyun. Hizmeti yükleyerek veya kullanarak bu Koşullara bağlı olmayı kabul etmiş olursunuz. Kabul etmiyorsanız, lütfen Hizmeti kullanmayın.

1. Hizmet Hakkında

Anbu, ailelerin yalnız yaşayan yaşlıları ve sevdiklerini sessizce takip etmelerine yardımcı olan günlük bir sağlık kontrolü uygulamasıdır. Hizmet, izlenen kişinin cihazından bağlı aile üyelerine otomatik günlük sağlık sinyalleri ("heartbeat'ler") göndererek çalışır.

2. Tanımlar

1. "Hizmet" Anbu mobil uygulaması ve tarafımızca sağlanan tüm ilgili özellikler anlamına gelir.
2. "Korunan Kişi" sağlık kontrolü yapılan kişi olarak kaydedilmiş, cihazı günlük heartbeat sinyalleri gönderen kullanıcı anlamına gelir.
3. "Koruyucu" bir korunan kişiye bağlı olan ve sağlık durumu güncellemeleri ile uyarı bildirimleri alan kullanıcı anlamına gelir.
4. "Heartbeat" korunan kişinin cihazından otomatik olarak iletilen günlük sağlık sinyali anlamına gelir.
5. "Davet Kodu" korunan kişiye verilen, bir koruyucu ile bağlantı kurmak için kullanılan benzersiz kod anlamına gelir.
6. "Acil Yardım Talebi" korunan kişinin uygulama içindeki [🚨 Yardıma ihtiyacım var] acil yardım talebi düğmesine kendisi basarak bağlantılı tüm koruyucuları acilen yardım ihtiyacı konusunda bilgilendirmesini sağlayan özellik anlamına gelir.

3. Hesap Kaydı

1. Bizimle sözleşmeniz, uygulamayı yükleyip rolünüzü (korunan kişi veya koruyucu) seçerek kaydı tamamladığınızda başlar.
2. Kayıt cihaz tabanlıdır. Hesap oluşturmak için kullanıcı adı, e-posta adresi, telefon numarası veya herhangi bir kişisel bilgi talep etmiyoruz.
3. Kayıt olarak, Gizlilik Politikamızda açıklanan cihaz bilgilerinin otomatik olarak toplanmasına onay vermiş olursunuz.

4. Hizmet Açıklaması

4.1 Korunan Kişi Özellikleri (Ücretsiz)

• Planlanan saatte otomatik günlük heartbeat iletimi
• Manuel sağlık raporu ("Ben iyiyim") butonu
• Koruyucularla bağlanmak için davet kodu oluşturma ve paylaşma
• Tüm bağlı koruyucuları uyarmak için acil yardım talebi butonu
• Acil yardım talebi özelliği (kullanıcı konum iznini verdiyse mevcut konum koruyuculara tek seferlik iletilir; izin reddedildiğinde bildirim konum bilgisi olmadan gönderilir)

4.2 Koruyucu Özellikleri (Abonelik)

• Davet kodlarını kullanarak korunan kişilerle bağlanma
• Gerçek zamanlı sağlık durumu izleme
• Kademeli uyarı bildirimleri (Dikkat → Uyarı → Acil)
• Pil durumu ve cihaz konum uyarıları
• Korunan kişiden gelen acil yardım taleplerini alma (talebe konum bilgisi eklendiyse harita üzerinden konum görüntülenebilir)
• Bildirim ayarları ve Rahatsız Etmeyin yapılandırması
• Tek bir abonelikle en fazla 5 korunan kişiyi izleme

5. Abonelik ve Ödeme

1. Korunan kişi uygulaması tamamen ücretsizdir. Korunan kişilerden hiçbir zaman ödeme talep edilmez.
2. Koruyucu özellikleri, ilk kayıttan itibaren 3 aylık ücretsiz deneme süresi içerir.
3. Ücretsiz deneme süresinin ardında, uyarı bildirimlerini almaya devam etmek için yıllık otomatik yenilenen abonelik (yılda bir kez faturalanır) gereklidir. Geçerli fiyat, para birimi ve ilgili vergiler satın alma anında Apple App Store veya Google Play Store'da gösterilen tutarlara göre belirlenir.
4. Ödemeler Apple App Store veya Google Play Store üzerinden işlenir. Ödeme yöntemi bilgileri (kart numarası, banka hesap bilgileri, fatura adresleri vb.) yalnızca Apple ve Google'ın ödeme sistemleri tarafından işlenir. Sunucularımız hiçbir ödeme yöntemi bilgisini saklamaz — yalnızca abonelik durumunu doğrulamak amacıyla makbuz doğrulama belirtecini muhafaza ederiz.
5. Otomatik Yenileme: Abonelikler, mevcut dönem sona ermeden en az 24 saat önce iptal edilmediği takdirde aynı abonelik süresi (1 yıl) için otomatik olarak yenilenir ve mağazada kayıtlı ödeme yönteminizden yenileme anında otomatik olarak tahsil edilir.
6. Fiyat Değişiklikleri: Politikalarımız veya mağazanın politikaları nedeniyle abonelik fiyatı değişirse, yeni fiyat bir sonraki yenilemeden itibaren uygulanır. Apple App Store, fiyat artışları için önceden bildirim ve açık onayınızı gerektirir; onayınızı vermezseniz aboneliğiniz otomatik olarak iptal edilir. Google Play Store da benzer bir fiyat değişikliği bildirim politikası uygular.
7. Aboneliğinizi istediğiniz zaman cihazınızın abonelik yönetimi ayarlarından iptal edebilirsiniz. Yalnızca uygulamayı silmek aboneliğinizi iptal etmez.
8. Ücretsiz Denemeden Dönüşüm: Ücretsiz deneme süresi sona ermeden önce iptal etmezseniz, aboneliğiniz otomatik olarak ücretli aboneliğe dönüşür ve kayıtlı ödeme yönteminize ücret yansıtılır.
9. Kişisel verilerinizi Gizlilik Politikamız'a uygun olarak işleriz.

5.1 Abonelik Sona Ermesi

• Aboneliğiniz sona erdiğinde, kontrol paneline erişmeye ve korunan kişi durumunu görüntülemeye devam edebilirsiniz.
• Ancak abonelik yenilenene kadar uyarı bildirimleri gönderilmeyecektir.
• Korunan kişinin heartbeat iletimi, koruyucu abonelik durumundan bağımsız olarak devam eder.

6. Kullanıcı Sorumlulukları

1. Hizmeti yalnızca sağlık izleme amacı doğrultusunda kullanmayı kabul edersiniz.
2. Aşağıdakileri yapmamalısınız:
   • Başkasının cihaz kimlik bilgilerini yetkisiz olarak kullanmak
   • Hizmetin normal işleyişine müdahale etmek
   • Hizmeti yetkisiz ticari amaçlarla kullanmak
   • Hizmeti kullanırken yürürlükteki yasa ve yönetmelikleri ihlal etmek

7. Bizim Sorumluluklarımız

1. Hizmeti sürekli ve güvenilir bir şekilde sağlamak için makul çabayı göstereceğiz.
2. Verilerinizi Gizlilik Politikamıza uygun olarak koruyacağız.
3. Hizmet kesintilerini mümkün olan en kısa sürede çözmeye çalışacağız.

8. Hizmet Kesintileri

1. Aşağıdaki durumlarda Hizmeti geçici olarak askıya alabiliriz:
   • Sunucu bakımı, yükseltmeleri veya teknik gereklilikler
   • Mücbir sebepler (doğal afetler, acil durumlar vb.)
   • Diğer makul operasyonel gereksinimler
2. Planlı kesintileri mümkün olduğunca önceden bildiririz.

9. Önemli Sorumluluk Reddi Beyanları

10. Hesap Silme

1. Uygulama ayarlarındaki "Hesabı Sil" seçeneği aracılığıyla istediğiniz zaman hesabınızı silebilirsiniz.
2. Silme işleminin ardından tüm verileriniz (cihaz bilgileri, heartbeat kayıtları, bağlantı kayıtları, abonelik bilgileri vb.) derhal ve kalıcı olarak silinir ve kurtarılamaz.
3. Korunan kişi hesabını silerse, tüm bağlı koruyucular bilgilendirilir.
4. Aktif bir abonelik süresinde hesabınızı silmek, iade hakkI doğurmaz. Iade politikaları ilgili uygulama mağazası (Apple/Google) tarafından belirlenir.

11. Sorumluluk Sınırlaması

1. HIZMET, AÇIK VEYA ZIMNI HERHANGI BIR GARANTI OLMAKSIZIN "OLDUĞU GIBI" VE "MEVCUT OLDUĞU ŞEKILDE" SAĞLANMAKTADIR.
2. Mücbir sebepler, telekomünikasyon sağlayıcı kesintileri veya makul kontrolümüz dışındaki koşullar nedeniyle oluşan hizmet kesintilerinden sorumlu değiliz.
3. Kullanıcı eylemleri (cihaz arızası, pil bitmesi, uygulama silme, reddedilen izinler vb.) nedeniyle oluşan hizmet sorunlarından sorumlu değiliz.
4. Yürürlükteki yasaların izin verdiği azami ölçüde, Hizmetten kaynaklanan veya Hizmetle ilgili herhangi bir talep için toplam sorumluluğumuz, talebin öncesindeki 12 ay içinde Hizmet için ödediğiniz tutarı aşmayacaktır.

12. Uygulanacak Hukuk

1. Hizmetle ilgili sizinle aramızda bir uyuşmazlık ortaya çıkarsa, her iki taraf da önce iyi niyetli müzakere yoluyla cozmaya çalışacaktır.
2. Bu Koşullar, kanunlar ihtilafı hükümleri dikkate alınmaksızın, Kore Cumhuriyeti yasalarına göre yönetilecek ve yorumlanacaktır.
3. Herhangi bir yargı süreci, Kore Cumhuriyeti'nin yetkili mahkemelerinde başlatılacaktır.

13. Bu Koşullardaki Değişiklikler

Bu Koşulları zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikleri uygulama veya bu sayfa aracılığıyla size bildiririz. Değişiklikler yayınlandıktan sonra Hizmeti kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş Koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

14. Bize Ulaşın