Termos de Servico
Data de vigencia: 27 de abril de 2026 | Ultima atualizacao: 24 de maio de 2026
Por favor, leia estes Termos de Servico ("Termos") atentamente antes de utilizar o aplicativo movel Anbu ("Servico"). Ao instalar ou utilizar o Servico, voce concorda em estar vinculado a estes Termos. Se voce nao concordar, por favor nao utilize o Servico.
1. Sobre o Servico
O Anbu e um aplicativo de verificacao diaria de bem-estar que ajuda familias a monitorar discretamente o bem-estar de pais idosos e entes queridos que moram sozinhos. O Servico funciona enviando sinais automaticos diarios de bem-estar ("heartbeats") do dispositivo da pessoa monitorada para os familiares conectados.
2. Definicoes
- "Servico" refere-se ao aplicativo movel Anbu e todos os recursos relacionados fornecidos por nos.
- "Pessoa Protegida" refere-se ao usuario registrado como a pessoa que esta sendo acompanhada, cujo dispositivo envia sinais diarios de heartbeat.
- "Protetor" refere-se ao usuario conectado a uma pessoa protegida que recebe atualizacoes de estado de bem-estar e notificacoes de alerta.
- "Heartbeat" refere-se ao sinal diario de bem-estar transmitido automaticamente do dispositivo da pessoa protegida.
- "Codigo de Convite" refere-se ao codigo unico emitido para a pessoa protegida, utilizado para estabelecer a conexao com um protetor.
- "Pedido de Ajuda de Emergencia" refere-se a funcionalidade pela qual a pessoa protegida pressiona o proprio botao [🚨 Preciso de ajuda] dentro do aplicativo para avisar imediatamente todos os protetores conectados de que precisa de assistencia.
3. Registro de Conta
- Seu acordo conosco comeca quando voce instala o aplicativo e seleciona sua funcao (pessoa protegida ou protetor) para concluir o registro.
- O registro e baseado no dispositivo. Nao exigimos nome de usuario, endereco de e-mail, numero de telefone ou qualquer informacao pessoal para criar uma conta.
- Ao se registrar, voce consente com a coleta automatica de informacoes do dispositivo conforme descrito em nossa Politica de Privacidade.
4. Descricao do Servico
4.1 Recursos da Pessoa Protegida (Gratuito)
- Transmissao automatica diaria de heartbeat em horario programado
- Botao de relato manual de bem-estar ("Estou bem")
- Geracao e compartilhamento de codigo de convite para conectar-se com protetores
- Botao de pedido de ajuda de emergencia para alertar todos os protetores conectados
- Pedido de ajuda de emergencia com compartilhamento de localizacao: caso o usuario tenha concedido a permissao de localizacao, sua posicao atual e transmitida uma unica vez aos protetores; caso negue, o alerta e enviado sem localizacao
4.2 Recursos do Protetor (Assinatura)
- Conectar-se com pessoas protegidas usando o codigo de convite
- Monitoramento do estado de bem-estar em tempo real
- Notificacoes de alerta progressivas (Atencao → Aviso → Urgente)
- Alertas de estado da bateria e condicoes do dispositivo
- Recebimento dos pedidos de ajuda de emergencia enviados pela pessoa protegida (quando a localizacao e anexada, possibilidade de visualiza-la em um mapa)
- Configuracoes de notificacao e modo Nao Perturbe
- Monitorar ate 5 pessoas protegidas com uma unica assinatura
5. Assinatura e Pagamento
- O aplicativo da pessoa protegida e totalmente gratuito. Nenhum pagamento e exigido para pessoas protegidas.
- Os recursos do protetor incluem um periodo de teste gratuito de 3 meses a partir do primeiro registro.
- Apos o periodo de teste gratuito, uma assinatura anual com renovacao automatica (cobranca anual) e necessaria para continuar recebendo notificacoes de alerta. O preco exato, a moeda e os tributos aplicaveis sao exibidos no momento da compra na Apple App Store ou na Google Play Store.
- Os pagamentos sao processados pela Apple App Store ou Google Play Store. Os dados do meio de pagamento (numeros de cartao, dados bancarios, enderecos de cobranca etc.) sao tratados exclusivamente pelos sistemas de pagamento da Apple e da Google. Nossos servidores nao armazenam qualquer dado do meio de pagamento — conservamos apenas o token de validacao do recibo para fins de verificacao do status da assinatura.
- Renovacao automatica: As assinaturas sao renovadas automaticamente pelo mesmo periodo (1 ano), salvo se canceladas com pelo menos 24 horas de antecedencia antes do final do periodo atual. O meio de pagamento registrado na loja sera cobrado automaticamente no momento da renovacao.
- Alteracoes de preco: Caso o preco da assinatura seja alterado em razao de nossas politicas ou das politicas da loja, o novo preco sera aplicado a partir da proxima renovacao. A Apple App Store exige notificacao previa e seu consentimento expresso para aumentos de preco; sem consentimento, a assinatura sera cancelada automaticamente. A Google Play Store aplica politica semelhante de notificacao de alteracoes de preco.
- Voce pode cancelar sua assinatura a qualquer momento por meio das configuracoes de gerenciamento de assinaturas do seu dispositivo. A mera desinstalacao do aplicativo nao cancela a assinatura.
- Conversao do periodo de teste gratuito: Se voce nao cancelar antes do termino do periodo de teste gratuito, a assinatura sera automaticamente convertida em assinatura paga e o meio de pagamento registrado sera cobrado.
- Tratamos seus dados pessoais conforme nossa Politica de Privacidade.
Como cancelar sua assinatura:
- iOS: Ajustes → ID Apple → Assinaturas → Anbu → Cancelar Assinatura
- Android: Google Play Store → Menu → Assinaturas → Anbu → Cancelar Assinatura
Voce tambem pode acessar diretamente a pagina de gerenciamento de assinaturas da loja por meio do menu [Configuracoes] → [Gerenciar Assinatura] do aplicativo.
5.1 Vencimento da Assinatura
- Quando sua assinatura vencer, voce ainda podera acessar o painel e visualizar o estado da pessoa protegida.
- No entanto, as notificacoes de alerta nao serao enviadas ate que a assinatura seja renovada.
- A transmissao de heartbeat da pessoa protegida continua independentemente do estado da assinatura do protetor.
6. Responsabilidades do Usuario
- Voce concorda em utilizar o Servico apenas para sua finalidade pretendida de monitoramento de bem-estar.
- Voce nao deve:
- Usar credenciais de dispositivo de outra pessoa sem autorizacao
- Interferir na operacao normal do Servico
- Utilizar o Servico para fins comerciais nao autorizados
- Violar quaisquer leis ou regulamentacoes aplicaveis durante o uso do Servico
7. Nossas Responsabilidades
- Faremos esforcos razoaveis para fornecer o Servico de forma continua e confiavel.
- Protegeremos seus dados de acordo com nossa Politica de Privacidade.
- Trabalharemos para resolver interrupcoes de servico o mais rapido possivel.
8. Interrupcoes do Servico
- Podemos suspender temporariamente o Servico para:
- Manutencao de servidores, atualizacoes ou necessidades tecnicas
- Eventos de forca maior (desastres naturais, emergencias, etc.)
- Outros requisitos operacionais razoaveis
- Forneceremos aviso previo de interrupcoes planejadas quando possivel.
9. Avisos Importantes
IMPORTANTE: O Anbu foi projetado apenas para verificacoes cotidianas de bem-estar.
- Este Servico NAO e um servico medico ou sistema de resposta a emergencias. Ele nao substitui atendimento medico profissional, servicos de emergencia ou dispositivos de seguranca pessoal.
- Em caso de emergencia real, ligue imediatamente para o numero de emergencia local (ex.: 192, 193, 190 ou o equivalente em seu pais).
- A transmissao do heartbeat pode ser atrasada ou falhar devido a condicoes do dispositivo (esgotamento da bateria, instabilidade de rede, restricoes do sistema operacional, etc.). Tais falhas nao refletem necessariamente o estado real de seguranca da pessoa protegida.
- Em pedidos de ajuda de emergencia, as informacoes de localizacao sao transmitidas apenas quando o usuario concedeu a permissao de localizacao e os servicos de localizacao (GPS) estao ativados. A precisao pode variar conforme o ambiente (locais fechados, qualidade do sinal de GPS, caracteristicas do dispositivo, etc.) e o alerta pode ser entregue sem informacoes de localizacao.
- Nao somos responsaveis por alarmes falsos, alertas perdidos ou quaisquer consequencias resultantes das limitacoes tecnicas do Servico.
10. Exclusao de Conta
- Voce pode excluir sua conta a qualquer momento por meio da opcao "Excluir Conta" nas configuracoes do aplicativo.
- Apos a exclusao, todos os seus dados (informacoes do dispositivo, registros de heartbeat, registros de conexao, informacoes de assinatura, etc.) serao imediata e permanentemente excluidos e nao poderao ser recuperados.
- Se uma pessoa protegida excluir sua conta, todos os protetores conectados serao notificados.
- Excluir sua conta durante uma assinatura ativa nao da direito a reembolso. As politicas de reembolso sao regidas pela loja de aplicativos correspondente (Apple/Google).
11. Limitacao de Responsabilidade
- O SERVICO E FORNECIDO "NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRA" E "CONFORME DISPONIVEL", SEM GARANTIAS DE QUALQUER TIPO, EXPRESSAS OU IMPLICITAS.
- Nao somos responsaveis por interrupcoes de servico causadas por eventos de forca maior, falhas de provedores de telecomunicacoes ou circunstancias alem do nosso controle razoavel.
- Nao somos responsaveis por problemas de servico causados por acoes do usuario (mau funcionamento do dispositivo, esgotamento da bateria, exclusao do aplicativo, permissoes negadas, etc.).
- Na extensao maxima permitida pela legislacao aplicavel, incluindo o Codigo de Defesa do Consumidor (CDC) brasileiro, nossa responsabilidade total por quaisquer reclamacoes decorrentes ou relacionadas ao Servico nao excedera o valor pago por voce pelo Servico nos 12 meses anteriores a reclamacao.
12. Legislacao Aplicavel
- Se surgir uma disputa entre voce e nos em relacao ao Servico, ambas as partes tentarao primeiro resolve-la por meio de negociacao de boa-fe.
- Estes Termos serao regidos e interpretados de acordo com as leis da Republica da Coreia, sem considerar suas disposicoes sobre conflitos de leis. Para usuarios no Brasil, as disposicoes da LGPD e do Codigo de Defesa do Consumidor tambem se aplicam na medida exigida pela legislacao brasileira.
- Quaisquer procedimentos legais serao ajuizados nos tribunais competentes da Republica da Coreia, exceto quando a legislacao local exigir jurisdicao diferente.
13. Alteracoes nestes Termos
Podemos atualizar estes Termos periodicamente. Notificaremos voce sobre alteracoes materiais por meio do aplicativo ou desta pagina. O uso continuado do Servico apos a publicacao das alteracoes constitui sua aceitacao dos Termos atualizados.
14. Fale Conosco
| Item | Detalhes |
|---|
| Servico | Anbu |
| E-mail | anbucheck1018@gmail.com |