Regulamin

Data wejścia w życie: 27 kwietnia 2026 r. | Ostatnia aktualizacja: 24 maja 2026 r.

Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszym Regulaminem ("Regulamin") przed rozpoczęciem korzystania z aplikacji mobilnej Anbu ("Usługa"). Instalując lub korzystając z Usługi, wyrażasz zgodę na przestrzeganie niniejszego Regulaminu. Jeśli nie wyrażasz zgody, prosimy nie korzystać z Usługi.

1. Informacje o Usłudze

Anbu to aplikacja do codziennej kontroli samopoczucia, która pomaga rodzinom dyskretnie monitorować dobrostan starzejących się rodziców i bliskich mieszkających samotnie. Usługa działa poprzez automatyczne wysyłanie codziennych sygnałów samopoczucia ("heartbeat") z urządzenia monitorowanej osoby do połączonych członków rodziny.

2. Definicje

1. "Usługa" oznacza aplikacje mobilna Anbu oraz wszystkie powiązane funkcje świadczone przez nas.
2. "Osoba chroniona" oznacza użytkownika zarejestrowanego jako osoba, której samopoczucie jest sprawdzane i której urządzenie wysyła codzienne sygnały heartbeat.
3. "Opiekun" oznacza użytkownika połączonego z osobą chronioną, który otrzymuje aktualizacje stanu samopoczucia i powiadomienia o alertach.
4. "Heartbeat" oznacza codzienny sygnał samopoczucia automatycznie przesyłany z urządzenia osoby chronionej.
5. "Kod zaproszenia" oznacza unikalny kod wydany osobie chronionej, używany do nawiązania połączenia z opiekunem.
6. "Pilna prośba o pomoc" oznacza funkcje, która pozwala osobie chronionej samodzielnie nacisnąć przycisk [🚨 Potrzebuje pomocy] w aplikacji, aby niezwłocznie poinformować wszystkich powiązanych opiekunów o potrzebie pilnej pomocy.

3. Rejestracja konta

1. Umowa między Tobą a nami zaczyna obowiązywać w momencie zainstalowania aplikacji i wybrania roli (osoba chroniona lub opiekun) w celu dokonania rejestracji.
2. Rejestracja odbywa się na podstawie urządzenia. Nie wymagamy nazwy użytkownika, adresu e-mail, numeru telefonu ani żadnych danych osobowych do utworzenia konta.
3. Rejestrując się, wyrażasz zgodę na automatyczne zbieranie informacji o urządzeniu, jak opisano w naszej Polityce prywatności.

4. Opis Usługi

4.1 Funkcje dla osoby chronionej (bezpłatne)

• Automatyczne codzienne wysyłanie heartbeat o zaplanowanej godzinie
• Przycisk ręcznego raportu samopoczucia ("Wszystko w porządku")
• Generowanie i udostępnianie kodu zaproszenia w celu połączenia z opiekunami
• Przycisk prośby o pilna pomoc, powiadamiający wszystkich połączonych opiekunów
• Funkcja pilnej prośby o pomoc (jeżeli użytkownik wyraził zgodę na uprawnienia do lokalizacji, bieżąca pozycja jest jednorazowo przekazywana opiekunom; w przypadku odmowy alert zostaje wysłany bez informacji o lokalizacji)

4.2 Funkcje dla opiekuna (subskrypcja)

• Łączenie się z osobami chronionymi za pomocą ich kodu zaproszenia
• Monitorowanie stanu samopoczucia w czasie rzeczywistym
• Stopniowane powiadomienia o alertach (Uwaga → Ostrzeżenie → Pilne)
• Alerty o stanie baterii i kondycji urządzenia
• Odbieranie pilnych próśb o pomoc od osoby chronionej (jeśli zostały do nich dołączone dane lokalizacyjne, możliwy jest podgląd miejsca na mapie)
• Ustawienia powiadomień i konfiguracja trybu "Nie przeszkadzać"
• Monitorowanie do 5 osób chronionych w ramach jednej subskrypcji

5. Subskrypcja i płatności

1. Aplikacja dla osoby chronionej jest całkowicie bezpłatna. Osoby chronione nigdy nie są zobowiązane do wnoszenia opłat.
2. Funkcje opiekuna obejmują 3-miesięczny bezpłatny okres próbny od pierwszej rejestracji.
3. Po zakończeniu bezpłatnego okresu próbnego, do dalszego otrzymywania powiadomień o alertach wymagana jest roczna subskrypcja z automatycznym odnawianiem (rozliczanie raz w roku). Konkretna cena, waluta i obowiązujące podatki są wyświetlane w momencie zakupu w Apple App Store lub Google Play Store.
4. Płatności są przetwarzane za pośrednictwem Apple App Store lub Google Play Store. Dane metody płatności (numery kart, dane rachunków bankowych, adresy do faktur itp.) są przetwarzane wyłącznie przez systemy płatności firm Apple i Google. Nasze serwery nie przechowują żadnych danych metody płatności — zachowujemy wyłącznie token weryfikacji paragonu w celu weryfikacji statusu subskrypcji.
5. Automatyczne odnawianie: Subskrypcje są automatycznie odnawiane na ten sam okres (1 rok), chyba że zostaną anulowane co najmniej 24 godziny przed zakończeniem bieżącego okresu. Metoda płatności zarejestrowana w sklepie zostanie automatycznie obciążona w momencie odnowienia.
6. Zmiany cen: Jeżeli cena subskrypcji ulegnie zmianie w wyniku naszych polityk lub polityk sklepu, nowa cena zostanie zastosowana od następnego odnowienia. Apple App Store wymaga uprzedniego powiadomienia i Twojej wyraźnej zgody na podwyżki cen; w przypadku braku zgody subskrypcja zostanie automatycznie anulowana. Google Play Store stosuje podobna politykę powiadamiania o zmianach cen.
7. Możesz anulować subskrypcję w dowolnym momencie za pośrednictwem ustawień zarządzania subskrypcjami na swoim urządzeniu. Sama dezinstalacja aplikacji nie powoduje anulowania subskrypcji.
8. Konwersja bezpłatnego okresu próbnego: Jeżeli nie anulujesz przed zakończeniem bezpłatnego okresu próbnego, subskrypcja zostanie automatycznie przekształcona w subskrypcję płatną, a zarejestrowana metoda płatności zostanie obciążona.
9. Twoje dane osobowe przetwarzamy zgodnie z nasza Polityka prywatności.

5.1 Wygaśnięcie subskrypcji

• Po wygaśnięciu subskrypcji nadal możesz korzystać z panelu i przeglądać stan osób chronionych.
• Jednakże powiadomienia o alertach nie będą wysyłane do momentu odnowienia subskrypcji.
• Wysyłanie heartbeat przez osobę chroniona jest kontynuowane niezależnie od statusu subskrypcji opiekuna.

6. Obowiązki użytkownika

1. Zgadzasz się korzystać z Usługi wyłącznie w jej zamierzonym celu, jakim jest monitorowanie samopoczucia.
2. Nie wolno Ci:
   • Używać danych uwierzytelniających urządzenia innej osoby bez upowazniennia
   • Zakłócać normalnego działania Usługi
   • Używać Usługi w nieautoryzowanych celach komercyjnych
   • Naruszać obowiązujących przepisów prawa podczas korzystania z Usługi

7. Nasze obowiązki

1. Dołożymy rozsądnych starań, aby świadczyć Usługę w sposób ciągły i niezawodny.
2. Będziemy chronić Twoje dane zgodnie z nasza Polityka prywatności.
3. Będziemy pracować nad jak najszybszym rozwiązywaniem przerw w działaniu usługi.

8. Przerwy w działaniu Usługi

1. Możemy tymczasowo zawiesić Usługę z powodu:
   • Konserwacji serwerów, aktualizacji lub konieczności technicznych
   • Zdarzeń siły wyższej (klęski żywiołowe, sytuacje nadzwyczajne itp.)
   • Innych uzasadnionych wymagań operacyjnych
2. W miarę możliwości powiadomimy z wyprzedzeniem o planowanych przerwach.

9. Ważne zastrzeżenia

10. Usunięcie konta

1. Możesz usunąć swoje konto w dowolnym momencie za pomocą opcji "Usuń konto" w ustawieniach aplikacji.
2. Po usunięciu wszystkie Twoje dane (informacje o urządzeniu, logi heartbeat, rekordy połączeń, informacje o subskrypcji itp.) są natychmiast i trwałe usuwane i nie mogą zostać odzyskane.
3. Jeśli osoba chroniona usunie swoje konto, wszyscy połączeni opiekunowie zostaną powiadomieni.
4. Usunięcie konta podczas aktywnej subskrypcji nie uprawnia do zwrotu pieniędzy. Zasady zwrotów regulują odpowiednie sklepy z aplikacjami (Apple/Google).

11. Ograniczenie odpowiedzialności

1. USŁUGA JEST ŚWIADCZONA W STANIE "TAK JAK JEST" I "W MIARĘ DOSTĘPNOŚCI", BEZ JAKICHKOLWIEK GWARANCJI, WYRAŹNYCH LUB DOROZUMIANYCH.
2. Nie ponosimy odpowiedzialności za przerwy w działaniu usługi spowodowane zdarzeniami siły wyższej, awariami operatorów telekomunikacyjnych lub okolicznościami pozostającymi poza naszą rozsądną kontrolą.
3. Nie ponosimy odpowiedzialności za problemy z usługą spowodowane działaniami użytkownika (awaria urządzenia, rozładowanie baterii, odinstalowanie aplikacji, odmowa uprawnień itp.).
4. W maksymalnym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo, nasza łączna odpowiedzialność za wszelkie roszczenia wynikające z Usługi lub z nią związane nie przekroczy kwoty zapłaconej przez Ciebie za Usługę w ciągu 12 miesięcy poprzedzających roszczenie.

12. Prawo właściwe

1. W przypadku sporu między Tobą a nami dotyczącego Usługi, obie strony podejmą w pierwszej kolejności próbę rozwiązania go w drodze negocjacji w dobrej wierze.
2. Niniejszy Regulamin podlega prawu Republiki Korei i jest zgodnie z nim interpretowany, bez względu na normy kolizyjne.
3. Wszelkie postępowania sądowe będą prowadzone przed właściwymi sądami Republiki Korei.

13. Zmiany w niniejszym Regulaminie

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszy Regulamin. O istotnych zmianach powiadomimy Cię za pośrednictwem aplikacji lub tej strony. Dalsze korzystanie z Usługi po opublikowaniu zmian oznacza akceptacje zaktualizowanego Regulaminu.

14. Kontakt